تخضع عملية البيع وعمليات الشراء واستخدام المنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة.

يجوز للمتجر قبول أو عدم قبول أو إلغاء الطلبية في بعض الحالات، مثل:

• عدم توفر المنتج

• وجود خطأ في تسعير المنتج

• الاشتباه بأن الطلبية احتيالية

وفي هذه الحالات يقوم المتجر بإعادة المبلغ المدفوع للطلبات التي لم يتم قبولها أو التي تم إلغاؤها.

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على الموقع بما في ذلك:\nالكتابات، التصاميم، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، الواجهات، الرموز، البرامج، والعلامة التجارية\nهي ملكية حصرية للمتجر، وتخضع لحماية حقوق النشر.

الموافقة على استلام الإشعارات

عند الشراء أو إرسال بريد إلكتروني، فإنك توافق على استلام أي رسائل أو إشعارات متعلقة بالطلب.

تعديلات السياسات

يحتفظ الموقع بالحق في إجراء أي تعديلات أو تغييرات على موقعه وعلى السياسات والاتفاقيات المرتبطة به، بما في ذلك:

• سياسة الخصوصية

• أحكام وشروط الخدمة

• شروط الاستبدال والاسترجاع

سياسة استبدال وإرجاع السلع

مدة الإرجاع

يتم إرجاع جميع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من استلام الطلب.\nوحفاظًا على جودة المنتج وصلاحية الحفظ، لا يمكن إرجاعها بعد ذلك ما لم يكن هناك مشكلة أو عيب في المنتج.

العيوب والتصنيع

في حال وجود عيب أو خطأ تصنيعي، يتم إرجاع المنتج بعد الإبلاغ عن ذلك.

سياسة استرجاع المبلغ المدفوع

يتم إرجاع المبلغ خلال 3 – 7 أيام عمل إلى حساب العميل، وتبدأ العملية بعد إنشاء طلب الاسترجاع.

الحالات التي لا يمكن فيها إرجاع المنتج

لا يمكن إرجاع المنتج في الحالات التالية:

• عند تقديم طلب الإرجاع بعد مرور 3 أيام من تاريخ الاستلام.

• عند استخدام المنتج أو تلفه أو عدم كونه في نفس حالته الأصلية.

• عند إزالة لاصق الأمان.

• المنتجات المستهلكة التي تم استخدامها أو تركيبها.

• المنتجات التي تم العبث بها أو إزالة أرقامها التسلسلية.

• المنتجات بدون بطاقات الأسعار أو الملصقات أو الغلاف الأصلي أو عند نقص أي من الإكسسوارات.

• يتحمل العميل قيمة الشحن في حال الاستبدال، ويتم خصم قيمة الشحن في حال الاسترجاع.

استعادة الأموال في حال وصول منتج غير مطابق أو متضرر

إذا وصلت السلعة في حالة متضررة أو غير مماثلة لما تم اختياره من الموقع، يمكن إعادتها بنفس حالتها وتغليفها الأصلي خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.

بعد استلام السلعة وفحصها، وفي حال ثبوت وجود عيب أو ضرر، يتم البدء فورًا بإجراءات إعادة المبلغ المدفوع، سواء قيمة السلعة أو رسوم الشحن.